Metodes van voorkoming konflik. Voorkoming van konflikte in die organisasie en in die skool

Is dit moontlik konflik-vrye bestaan in 'n sosiale groep as 'n sekondêre skool? Natuurlik, ja, as die skool is in 'n Boeddhistiese klooster in Tibet.

die pad na die ontwikkeling van persoonlike eienskappe van individue - onvermoë om konflik van die alledaagse lewe uit te sluit

In ons daaglikse lewe geen rusies en persoonlike konflikte - 'n verskynsel utopiese. Om wrywing en botsing van belange in die samelewing nie lei tot groot of klein sosiale katastrofes, moet ons leer om die konflikte te bestuur. Na alles, wat is die samelewing? Dit is 'n groep waarin ons leef en waarvan hulle afhanklik is - familie, skool, werk. Konflikte moet nie toelaat dat aan die toeval. As jy nie kan hulle uit die lewe vir ewig te sluit, dan leer my die draers van konflik, stuur vernietigende energie van vernietiging te skep.

Gemotiveerde konflikte binne die algemene onderwys instellings sekondêre

Om suksesvol konflik voorkoming wees, is dit nodig om die essensie van die probleme te verstaan, wat lei tot 'n verergering van verhoudings tussen mense. In hierdie artikel, sal ons voortgaan van situasies wat verband hou met die grootmaak van kinders. Dit wil sê, ons kyk na die konflik as deel van die opvoedingsproses van opvoedkundige inrigting.

Konflikte wat verband hou met die skoollewe, gewoonlik invloed op die belange van die jonger, middel en ouer ouderdom, hul ouers of verteenwoordigers en onderwysers, en in sommige gevalle selfs administratiewe en tegniese personeel van sekondêre skole.

Voorkoming en oplossing van konflikte, wat in die skoolomgewing, vereis intelligente en deurdagte benadering. Sosiale ongelykheid, probleme van migrante, ouderdom en fisiologiese eienskappe - dit alles dikteer spesiale houding teenoor die bou struktuur van verhoudings tussen lede van verskillende sosiale kategorieë. In die hoërskool konteks is dit belangrik om 'n konflik-vrye verhouding, nie net onder studente nie, maar ook studente en onderwysers, tussen onderwysers en ouers, sowel as tussen onderwysers en ander personeel van die instelling te bou. Dit is noodsaaklike komponente van die program op die organisasie van 'n gesonde manier van skoollewe en goeie voorkoming van sosiale konflik in die toekoms.

Konflik as 'n sosiale konsep

Konflik - 'n botsing van belange van twee of meer betrokke in 'n gemeenskaplike vir hulle die sosiale proses partye, maar vir een of ander rede belemmer mekaar in die realisering van die gestelde doelwitte te bereik.

Die oorwinning van die teenstrydighede wat aanleiding gee tot 'n konflik situasie gee, altyd lei om te vorder. As dit moes terugval op die aantreklikheid van die konserwatiewe metodes te bowe te kom, die begin van 'n waarskynlike risiko van agteruit gaan, met ander woorde, die beroep.

Metodes vir die voorkoming van konflikte sluit aanwysing teenstrydighede dat die voorkoms van entiteite onderling uitsluitend posisies veroorsaak, asook die waarde daarvan. Konflik fasiliteer begrip partye hul doelwitte en bereik hul beskikbaarheid bepaal.

Voorkoming van konflikte in die organisasie, familie of span se kinders behels die identifisering van die bronne van vernietigende situasie, en identifiseer die dryfkragte wat die proses lei tot 'n botsing van belange.

Historiese paradigmas van sosiale konflikte

sielkundige en sosiale - historiese Konflik het twee paradigmas wat die oorhand in die geval van 'n krisis in die verhouding geïdentifiseer.

Die sielkundige rede is 'n gevolg van verskille in temperament, karakter, opvoeding en mentaliteit.

Sosiale veroorsaak dikwels onderliggende rede is ekonomiese ongelykheid, asook die kwessie van status.

Die begeerte om meer betekenisvolle en winsgewende pos in die skool te kry, die voordele in die toekenning van onderrig ure stoot onderwysers te konfronteer met betrekking tot kollegas en homself verset teen die ander deelnemers in die sosiale proses.

Probeer om hul status onder mede praktisyns in te samel draai ook kinders in potensiële deelnemers in die konflik.

Faktore wat verband hou konflikte

Die konflik in die instelling in een van die personeel tot gevolg kan hê van botsende belange met betrekking tot die organisasie van die kraamproses. Dit kan ook 'n gevolg van die persoonlike identiteit van individue wees. Dit kan beide amptelike en informele verhoudings tussen individuele personeellede veroorsaak.

konflikte heeltemal te vermy in die tekort aan noodsaaklike hulpbronne vir konflik-vrye bestaan is onmoontlik, so jy 'n waarskuwing en konflik voorkoming nodig.

Die behoefte om die konflikte sistematiseer

Daar is verskillende tipes van konflikte. Diegene wat in hierdie artikel bespreek word, is verwant aan die organisasie van die sekondêre opvoedkundige instellings. Voorkoming van konflikte in die organisasie rus op die skouers van die spanleier. Om dissipline in ondergeskikte sy gemeenskap in stand te hou, moet hy die verhoudings tussen die mense beter en dieper as gewone werknemers verstaan, en in ag neem 'n verskeidenheid van redes, kan vernietigend op te tree op die sielkundige klimaat in die span.

Om te leer hoe om krisis situasies, wat is die konflikte moet wees om die essensie van die fenomeen te verstaan konfronteer. Om die aard van die konflik te verstaan moet leer hoe om gevaarlike voegwoorde te isoleer - potensiële bronne wat ongewenste konflikte binne die samelewing kan veroorsaak.

Skeiding per soort konflik

Alle konflikte kan verdeel word in verskeie vorme.

1. Sosio-sielkundige, familie en huishouding, ideologiese en produksie en ekonomiese konflikte is konflikte, 'n mede-in die sfere van manifestasie.
2. Konflikte ook gekombineer in duur en intensiteit. Hulle kan algemene en plaaslike, lui en onstuimige, akute en slabovyrazhennymi wees.
3. Hulle is gedeel deur streek, met ander woorde, kan interpersoonlike, intergroep, interpersoonlike en intrapersoonlike-groep wees.
4. Nog 'n groep bestaan uit konflikte deur die teenwoordigheid van die voorwerp van die konflik - die sogenaamde reële (substantiewe) konflikte. In die afwesigheid van so 'n voorwerp - onderskeidelik, onwerklik, dit is nutteloos.
5. Verskeie oorsake en bronne van oorsprong het aanleiding gegee tot kombineer in 'n enkele groep van konflikte van objektiewe en subjektiewe aard, konflik van persoonlike en sosiale oriëntasie, sowel as emosionele, sosiale en industriële konflikte.
6. Nog 'n groep fokus op die kommunikatiewe geaardheid van die konflik. Dit kan vertikale, horisontale en 'n gemengde tipe wees.

Definisie en heroriëntering van die vektor konflik

Konflikte, soos ons dit ken, kan nie net 'n negatiewe konnotasie, maar ook positief. Hulle kan beide destruktiewe en konstruktiewe as vernietigende en kreatief te wees. Hierdie ses aspekte in ag geneem word in die ontleding van die sosiale gevolge. Voorkoming van konflikte by die skool as een van die opsies vir die oplossing van kritieke situasies onder tieners en laerskool studente bied dikwels gebruik maak van die metode om die vektor konflik lei.

Nog 'n kategorie - die onvermydelike en gedwing, spontane en beplande, redelike en uitdagend, oop en bedekte. Dit gaan alles verskillende vorme en grade van botsing.

Volgens die skikking van die omvang en metodes is antagonisties konflikte en kompromieë, oplosbare, onoplosbare en gedeeltelik oplosbaar.

Real (vak) gebaseer konflik het duidelik aangedui redes. Sy doelwitte is beperk tot die omvang van potensiële in hierdie spesifieke situasie.

Nutteloos konflik (onwerklik) word veroorsaak deur die teenwoordigheid van verborge, opgehoopte griewe en negatiewe emosies. So 'n konflik nie gewoonlik konstruktiewe doel.

Samewerking kenmerk tiener medium

Die skoolomgewing word oorheers deur intrapersoonlike, interpersoonlike, intergroep en interpersoonlike-groep konflikte.

Vir die meeste tipiese intrarole intrapersoonlike en interpersoonlike rol antagonisme. Inter-rolkonflik ontstaan wanneer 'n persoon is gedwing om twee of meer rolle speel. Dikwels word hierdie situasies word uitgedruk in opposisie tot morele waardes.

Om intrapersoonlike konflik situasie van keuse in die volgende situasies dra:

• Die keuse van 'n oorvloed van alternatiewe oplossings. Konflik ontstaan wanneer in twyfel.
• Intrapersoonlike konflik ontstaan wanneer jy die beste van die armes te kies, sê hulle, die mindere van twee euwels. Interne weerstand - intrapersoonlike konflik.
• Die konflik van die teenoorgestelde mening. Dit vind plaas wanneer die eweknieë is lynreg verskillende houdings om die kwessie.

Intergroep konflik ontstaan wanneer die standpunte met 'n gelyktydige behoefte om deel te neem in die gesamentlike tydens twee of meer groepe met die teenoorgestelde standpunt oor die onderwerp. Sulke situasies is byna altyd abnormaal geaardheid.

afdeling konflikte wat hierbo gelys is nogal konvensionele. In die werklike lewe, in suiwer vorm of 'n tipe nie plaasvind nie. Maar tot die voorkoming van konflik in die skool om doeltreffend te wees, moet in staat wees om te onderskei en te organiseer komplekse situasies wat ontstaan in die proses van kommunikasie.

Sedert konflikte is 'n integrale kenmerk van enige kommunikasie binne die span, voorkoming konflik dien om die negatiewe uitwerking van die voorafgaande verskynsel te neutraliseer. Dit sal opgemerk word dat die ervare bestuur van konflik, beheer van die span van onderwysers, asook werk met ouers kan bydra tot die verbetering van studente se prestasie, en die skep van 'n gesonde mikroklimaat in 'n aparte klas, en in die onderwyspersoneel van die skool as 'n geheel.

Kompetisie as 'n manier om die konflik te gebruik in ooreenstemming met die skepping

Daar is verskeie vorme van voorkoming konflik, byvoorbeeld - kompetisie. Die begeerte om 'n hoë resultate in studie en dissipline te bereik is 'n vorm van stimulus om kollektiewe solidariteit en wedersydse respek. Maar dit het ook sy slaggate. Die strydende partye, verenig in die een van die groep, afgekamp van die kompetisie. Dit is belaai met die opkoms van inter-groep konflik. Meer krag, kry 'n bevordering, kan dit weier om die stryd voort te sit, asook die swakker party ophou om te streef na 'n seëvierende uitkoms. In hierdie situasie, moet die onderwyspersoneel van die skoolbestuur as liggies as moontlik en redelike benadering tot die keuse van die teiken gebeurtenis wees. Elke deelnemer moet 'n werklike kans om te wen in 'n gegewe wedstryd hê.

Werk met ouers as 'n manier om die klimaat in die skool beïnvloed

Een van die funksies van die konflik is om die langdurige probleme te identifiseer, ondermyn die klimaat in die organisasie, dit wil sê, in die klas, in die skool of in 'n bepaalde familie.

Voorkoming van konflikte van adolessente is om klaskamer uur gewy aan kwessies kinders se gedrag. Die werk van die skoolsielkundige moet daarop gemik wees om die monitering van die sielkundige toestand van studente. By ouer-onderwyser konferensies van die tyd gegee moet word oor tuisonderwys, met die fokus op die konvensionele en die toets van die tyd morele en etiese standaarde.

Van 'n funksionele oogpunt, kan positiewe en nuttige resultate word toegeskryf konflik te verstaan, uitskakeling van ooreenstemming, die geboorte van die trust, die versterking van vriendskaplike betrekkinge te bereik.

Negatiewe (disfunksionele) gevolge van die konflik - dit is 'n toename van vyandigheid binne die span, vermy probleme en beweeg areas van belangstelling van die skool en onderwys op buitelandse, dikwels onseker wanneer dit kom by kinders. As gevolg daarvan - die opkoms van nuwe probleme, wat kan beïnvloed beide kinders en volwassenes.

Sedert die funksies van die konflik beïnvloed beide materiële en geestelike en morele gebied, om hom te laat hul gang gaan - so is 'n groter risiko net hierdie aspekte van die lewe van spanlede.

Stop konflik in span se kinders kan wees op enige stadium

Stop konflik kan wees op enige stadium. Hoe vroeër die probleem geïdentifiseer is, sal die kleiner die verlies van die strydende partye ly.

Konflikbestuur is dat die botsende partye of 'n derde party wat nie betrokke is in die aksie, dit wil sê die neutrale skeidsregter, wat betrokke is in 'n oplossing van die situasie.

Voorkoming van konflikte in die span is:

• vroeë opsporing van probleme wat 'n konflik kan lok, en voorspel die ontwikkeling van die situasie;
• Verhoed dat konflikte deur die stimulering van 'n ander;
• neutralisering van die konflik.

Maatreëls om die verwoestende gevolge wat veroorsaak word deur die wedersydse antagonisme van opposisiepartye verhoed

Voorkoming van konflikte is om die ontwikkeling van die gespanne situasie wat kan lei tot die vernietiging van die normale klimaat in die span te voorkom. Voorkoming van mislukkings in goed gevestigde regulasies van enige organisasie, insluitend skole, is die taak van die direkteur. Voorkoming van pedagogiese konflikte - is die tydige opsporing van veranderinge wat in die verhouding van ondergeskiktes, die vermoë om te voorspel die verdere ontplooiing van die gebeure en die voorkoming van negatiewe gevolge.

Konflik voorkoming metodes sluit in 'n verskeidenheid van maatreëls. Almal van hulle moet streng nagekom word. Verder moet hierdie metodes van voorkoming konflik die leitmotief van die organisasie van die werk van so 'n groot en komplekse psigo-fisiologiese eienaardighede van belanghebbendes, ondernemings wees, hoe is 'n sekondêre skool.

Dit is nodig om verhoudings van sosiale vennootskap binne die onderwyspersoneel van onderwysers en ondersteuningspersoneel van opvoedkundige instellings, sowel as onder studente te ontwikkel. By ouer-onderwyser konferensies moet verduidelikende werk op bekendstelling gedoen word in die bewussyn van die behoefte vir ouers om gesamentlike pogings vir die opvoeding van kinders in die gees van kollektivisme en sosiale aktiwiteit maak. Bevorder verdraagsaamheid en respek vir die verteenwoordigers van nie-titulêre nasionaliteite - dit is 'n doeltreffende voorkoming van inter konflikte. Tans is hierdie probleem is veral akuut, en dikwels word 'n oorsaak van konflik.

Die bestuurder moet verhoudings bou binne die span, met inagneming van die persoonlike eienskappe van individue en hul sielkundige eienskappe. By die toekenning van take aan 'n groep mense behoort belangrikheid heg aan onderlinge voorkeure en afkeure van individue.

Vereistes van die wet "Op onderwys", die Arbeidshof Kode en die Handves van die opvoedkundige instelling moet streng nagekom word.

Motivering - nog 'n belangrike invloed op die span en 'n goeie voorkoms van konflikte. besit ervare aangewese aspek in staat is om effektief te help in die voorkoming van allerlei onaangename voorvalle.

Kop onderwysers en opvoedkundige werk moet uit te voer daaglikse aktiwiteite van die studente te verenig en te reageer op alle vorme van konflik. Voorkoming van kinderjare konflikte grootliks rus op die skouers van onderwysers. Kinders spandeer die meeste van hul tyd in die skool. Kommunikasie met ouers minder tyd as met hul eweknieë. Maar die familie het 'n groot invloed op die gemoed, prestasie en sosiale aktiwiteit van die kind. Om hierdie rede, die voorkoming van gesinskonflik 'n sekere mate is die taak klasonderwysers.

Monitering en sistematisering van gevaarlike voegwoorde

Diagnose van konflik het ten doel om die intensiteit van die vuurherd te erken. Sosio-sielkundige diagnose van die konflik is om te erken watter soort invloed op die gedrag en bewussyn van die individu hierdie of daardie ontwikkeling van gebeure kan hê, ongeag of dit is teenstrydige. Toereikendheid en ondubbelsinnig persepsie van die situasie, die subjektiewe en objektiewe ervaring van die wat betrokke is by die proses persone, asook die sielkunde van die konflik is die onderwerp van konflikoplossing.

'N Goeie voorkomende maatreël is om disfunksionele situasies te analiseer in instellings wat in die verlede gedoen het en in die boeke aangeteken op pedagogie en sosiale konflikoplossing, asook die studie van die verskillende konflikte in die vorm van opleiding en toetsing.

strukturering Konflik

Kanfliktnuyu situasie, gediagnoseer op 'n vroeë stadium, dit is baie makliker om te stop sonder om te wag vir 'n kritieke fase. Om dit te doen, neem sekere maatreëls. In die eerste plek is dit nodig om die struktuur van die konflik, dan 'n algehele skema van 'n universele ontwikkeling van die situasie uiteen te sit.

konflik struktuur sluit die volgende aspekte: die onderwerp van die konflik, die konflik vakke, die verhouding tussen die partye en die eksterne sosiale omgewing het 'n invloed op die vakke.

Universal skema bestaan uit twee afdelings - verbale en nie-verbale gedrag van die partye en wat verband hou met die essensie van die konflik, om die optrede van die ander kant, om metodes van die verswakking van die vyand, om die keuse van opsies om hul eie posisies te versterk. Dit is belangrik om uit te vind die houding van die partye tot die mate geregverdig deur hul doel en wat beteken dat hulle gereed op die implementering daarvan te sit. 'N Spesiale rol gegee moet word om aksies wat gerig is op die skepping van sy eie beeld en die beeld van die vyand.

Dit is belangrik om die uiteindelike doel van konflik te definieer. Gedefinieer en gekommunikeer word aan die deelnemers van die finale uitslag van die konflik, dit is, van wat die ontwikkeling van die situasie sal lei, in sommige gevalle, word die einde en die konflik self.

Dat die probleem nie hernu word nie, moet dit in detail ondersoek word die konflik in al areas. Tydige maatreëls ten opsigte van dieselfde probleem is voorkoming nie net hierdie, maar baie ander konflikte.

Werk op die skepping van 'n gesonde klimaat in enige organisasie, insluitende by die skool, asook die voorkoming van konflik in die openbare proses, deelnemers moet uit voortdurend gedra.

Soos vir die skool, die persoonlikheid struktuur van onderwysinstellings se kinders en die sosiale funksies deur die samelewing aan hom opgedra, vereis veral versigtig en gebalanseerde benadering tot die voorkoming van konflikte is in hierdie struktuur.