Oeral Airlines Airlines: passasiers terugvoer

kwaliteit vlug direk hang af van hoe bekwaam bedryf 'n lugredery wat lugvervoer dienste bied. In hierdie artikel, sal ons die antwoorde van die draer "Oeral Airlines" bespreek. Wat is die eienaardighede en gedrag van die betrokke maatskappy? Wat is die voordele? Soos blyk uit die negatiewe resensies van passasiers?

resensies

Die terugvoer oor die dienste onder oorsig, die draer oorbly is baie teenstrydig. Watter eienskappe volgens resensies is Oeral Airlines (lugredery)? Resensies beklemtoon die gekoördineerde tegniese ondersteuning aktiwiteite, professionaliteit van die vlieëniers, die cabinepersoneel vriendelik en beleefd.

Wat, dan, is vervat in 'n negatiewe resensie? Analise het getoon dat ontevredenheid ontstaan juis dié passasiers wat nie deeglik vertroud is met die reëls vlug wat die maatskappy Oeral Airlines gestig. Resensies van so 'n plan, as 'n reël, weerspieël die probleme met die terugkeer van kaartjies, betaal online, verander die bestemming stad of vertrek, betaling vir addisionele bagasie.

Volgende kyk ons na al die in die hersiening genoem items, in detail.

Oor die maatskappy

Beskou draer beslaan 'n leidende posisie in die gradering van Russiese aanbied van die jaar. In 2016 gebruik byna vyf en 'n half miljoen passasiers sy dienste. Die maatskappy bied lug vervoer, oopgemaak meer as 250 verskillende bestemmings.

Groot vliegtuie vloot Airlines Oeral - die Airbus die A320. Resensies het berig dat vlieg aan boord hierdie vliegtuig veilig en gemaklik. Vanjaar, aktiewe werk op vloot.

Eie Registrasie by die lughawe

Hierdie diens word aangebied deur middel van self-registrasie kiosk. Hulle bied kliënte lugredery wat elektroniese kaartjies, die geleentheid om te registreer vir 'n vlug Oeral Airlines maatskappy. Resensies (Moskou-Simferopol, of enige ander rigting) meld dat in al areas van die prosedure suksesvol is. Dit registrasie begin een dag voor die datum van vertrek en eindig 'n uur voor dit.

Waarom die betrokke diens gebruik? Jy hoef nie meer bang vir die tou om die standaard check-in counters by die lughawe. Dit is 'n geleentheid om te registreer by voorbaat en kies 'n geskikte plek in die kajuit. Jy kan nie net gaan deur die proses self, maar ook die kwessie van diegene wat op reis is met jou.

Wat is die beperkings op ontvangs van die diens in vraag?

Dit kan nie voordeel te trek uit die passasiers van die volgende kategorieë:

• op 'n draagbaar;
• met beperkte mobiliteit;
• sonder visie of hoor onbegeleide;
• ernstig siek;
• 'n gidshond;
• onbegeleide minderjariges.

As jy bagasie wat die gewig toelae oorskry, huisdiere of voëls, moet jy 'n wapen of ammunisie te voer as mediese hulp tydens die vlug is nodig, gaan dan deur middel van self-registrasie sal nie werk nie. Nog 'n uitsondering - die gedeporteer passasiers.

boord spyskaart

Maaltye aan boord van die vliegtuig betaal spesiale aandag. Business Class passasiers sal aangebied word om te kies uit verskeie regte, nageregte en warm geregte, sowel as nie-alkoholiese of alkoholiese drank. Daar is ook 'n persoonlike spyskaart:

• vis;
• vegetariese;
• kinders se;
• Moslem.

Ekonomiese klas passasiers aangebied warm etes, snacks, drank en gebak, afhangende van die duur vlug.

bagasie

Wat is aangemeld in hierdie verband op Oeral Airlines maatskappy resensies? Bagasie kan gratis, onderhewig aan sekere voorwaardes vervoer.

As 'n passasier - 'n kind vanaf geboorte tot twaalf jaar, die koers - tien kilo bagasie en vyf handbagage.

As 'n passasier - 'n tiener van twaalf jaar oud of 'n volwassene, die koers - twintig kilo bagasie op een plek en vyf handbagage.

Afsonderlik, weeg en betaal vir:

• voorwerpe wat meer as vyftig kilogram;
• blomme of groen met 'n gewig van meer as vyf kilogram;
• sporttoerusting;
• musiekinstrumente;
• brommers;
• bote;
• onderdele vir voertuie;
• motorfietse;
• bromponies;
• motors.

Sommige vlugte het hul eie norme van gratis vervoer van dinge. Byvoorbeeld, sulke eienskappe is inherent vlug Moskou Baikonoer Moskou.

Vir ekonomiese klas:

• babe - 0 kilogram van bagasie en dra-op bagasie;
• kinders van twee jaar oud tot 1215 kilogram bagasie en vyf handbagage;
• volwasse kliënt - vyftien kilogram bagasie en vyf handbagage.

Business Class:

• babe - 0 kg van die hand bagasie en bagasie;
• kinders van twee jaar oud tot 1230 kg bagasie en tien hand bagasie;
• volwasse kliënt - dertig kilo bagasie en dra-op bagasie tien.

Vervoer van onbegeleide kinders

Soms het ons te stuur na die minderjarige kind alleen reis (dit wil sê, dit is nie vergesel in vlug). Doen dit Oeral Airlines diens? Resensies bevestig hierdie feit egter daarop wys dat so 'n vlug is slegs moontlik op direkte geskeduleerde vlugte.

Daar is 'n paar ouderdomsbeperking. Dus, kan kinders 5-12 jaar oud begeleide vlieg net op die gebied van die Russiese Federasie en GOS-lande, 6-12 jaar - en in die gebied van die buiteland.

Aan boord op enige gegewe tyd meer as vier begeleide kinders. As op dieselfde vlug en aan te bied passasiers met gestremdhede, kan die aantal jong reisigers reggestel word sonder 'n escort. Dit is nodig om die veiligheid aan boord Oeral Airlines vliegtuig ( "Oeral Airlines") te verseker.

Resensies verwys na die feit dat die ouderdom van die kind wat om te reis sonder begeleiding, bepaal ten tyde van die aanvang van vervoer direk vanaf die land van die lughawe oorsprong. Op versoek van die ouers, kan hierdie diens aan adolessente verskaf tot op die ouderdom van agtien.

'N Mens moet stellings oor die behoefte aan vervoer van onbegeleide kinders, wat ooreenstem met die reëls van Oeral Airlines lugredery het. Resensies het berig dat dit is 'n eenvoudige taak. Die verklaring moet gevul word met die ouers terug in die tyd van die aankoop van die kaartjie vir 'n begeleide kind. Die dokument moet in vier afskrifte ten minste drie dae voor die dag van vertrek getrek, en.

Om uit te voer 'n vlug van hierdie soort is slegs moontlik in dié lughawens, wat altyd beskou voltydse werknemers van die lugredery of sy vennote-agente.

Vir die vlug van 'n onbegeleide kind is nodig om 'n spesiale versameling te maak. Dit is afhanklik van die reis-reeks. So, wanneer dit kom by die vlugte binne die grondgebied van die Russiese Federasie en die GOS-lande, dit is dertig euro vir vlugte na GOS-lande - vyftig euro per vlug segment.

Vervoer van passasiers met beperkte mobiliteit

En hierdie diens gelewer word aan lede van Oeral Airlines lugredery. Resensies van passasiers bevestig dat sodanige vervoer professioneel en doeltreffend uitgevoer word. Deur personeel sin van die mensdom, is die verhouding.

Om die diens te kry, is dit belangrik om in te stem in advance die teenwoordigheid van spesiale behoeftes van die passasier uit Oeral Airlines lugredery. Resensies beveel om dit te doen, selfs ten tyde van die bespreking vooraf by die kaartjieskantoor of bel die kliëntediens van passasiers.

Belangrik: al die lughawens in die gebied van die Russiese Federasie voorsien die diens betrokke is gratis. Dit kan egter buitelandse lughawens vereis vir dieselfde aksies 'n bykomende koste. Hierdie nuanse is beter om te verduidelik vir hulself in vooraf in die betrokke diens van 'n bepaalde lughawe.

Die personeel van die mediese diens sal passasiers te voorsien met spesiale behoeftes te ondersteun van die balie en onmiddellik voor aan boord van die vliegtuig. By die vertrek lughawe rolstoel sal help sit in bagasie en vervoer dit gratis. Beweeg hulp Oeral Airlines werknemers by die lughawe. Resensies het berig dat alles goed gaan so gou as moontlik.

shop boord

Passasiers het die geleentheid om 'n paar goedere te koop direk aan die direksie. Onder die aangebied produkte wat jy kan aandenkings, gedrukte materiaal, alkohol, suiker en koeldrank te vind. Betaling kan uitgevoer word met behulp van kontant en kaarte van verskillende banke ( "Visa" of "MasterCard"). Aan boord 'n vliegtuig Oeral Airlines (resensies wys dat passasiers waardeer dit) is dit moontlik om die terminale gebruik. Die enigste nadeel: Elke kaart het 'n beperking op die aankoop van 'n totaal van een en 'n half duisend roebels. Dit is ook nodig om 'n dokument wat die identiteit van die passasier gesertifiseer het.

gevolg

"Oeral Airlines" - 'n lugredery wat 'n hoë-gehalte passasiersvervoer dienste deur die lug. Resensies dui daarop dat 'n versigtige lees van die reëls van die vlug enige onaangename situasies, sal jy nie gebeur nie, en personeel-draer maatskappye sal gelukkig wees om jou te ontmoet.

Kies die beste! Vlieg met "Oeral Airlines".