Besigheid, Openbare maatskappye
Moderne Hotel: Werwing vir die Hotel
Eienaars van die moderne hotelle probeer om te voldoen aan Europese standaarde, speel 'n belangrike rol in die beeld van die personeel en die hotel. Meer presies, die personeel is die gesig van die hotel. In bykomend tot die omgewing, hotel besoekers aandag te gee aan die personeel, en dat personeel vorm 'n verdere kliënt ervaring by die hotel. Goeie personeel kan maklik reël vir besoeker self, sal stukrag aan verdere toegang tot die hotel gee en dus trek nuwe kliënte (hier reeds geskakel aanbevelings). Ontevrede werknemers kan maklik buit die reputasie van die hotel, en sodoende die huidige en toekomstige besoekers stoot. Gevolglik moet so 'n vraag as die personeel van die hotel versigtig hanteer word en stelselmatig.
In elke hotel is daar meisies, concierge, sekuriteitswagte, kelners, kokke en hotel bestuurders. Posisies is heel anders, maar alle werknemers is nou kommunikeer met kliënte, wat sekere verantwoordelikhede lê op alle personeel. In groot hotelle, bykomend tot hierdie werkers is daar dikwels posisies soos dokters, handelaar en vermaak. In elk geval, of gewerf personeel vir die nuwe hotel, of vereis vervanging van personeel, die werwing sal nogal belangrik prosedure wees.
In die eerste plek, moet ons aandag skenk aan die professionele vaardighede van aansoekers. Toepaslike onderwys, werk ondervinding vir die ernstige hotel personeel is eenvoudig verpligtend. Jy hoef nie te wag neem of opsigter voormalige fabriek wag, die manier waarop mense kommunikeer en werkswyse sal fundamenteel wees in stryd met jou verwagtinge. Ook op die rol van 'n kelnerin sal nie naby 'n vrou wat gewerk het vir baie jare in die openbare eetkamer.
By die keuse van personeel, vergeet nie oor gesig beheer. Onthou dat byna al jou werknemers sal wees in mindere of meerdere mate, om te kommunikeer met die besoekers hotel, so mense het altyd toepaslik kyk. Dit beteken nie dat jy net moet kies die modelle, maar ordentlike en netjiese voorkoms attendants sal lekker om elke kliënt te wees.
Ons weet almal dat daar 'n klassifikasie van menslike psigo. Mense is almal verskillend, en die keuse van 'n spesifieke persoon vir ʼn spesifieke werk, moet jy altyd aandag te gee aan sy sielkundige tipe. Nugter is perfek vir die rol van 'n sekuriteitswag, maar, byvoorbeeld, moet die kok vinnige en rats wees. Natuurlik moet ongebalanseerde aspirante en mense "weirdo" in geen geval nie val in die lys van die hotel personeel.
In die afgelope jaar, het baie maatskappye het begin om tjeks uit te voer op die vermoë om stres te hanteer. Hierdie proses is nie nodig nie, maar in sommige gevalle is dit help om die regte keuse te maak. En die uitdager otnesshiysya met lojaliteit teenoor sulke verifikasie gedagte weereens aan die leierskap van die regte keuse te oortuig. Kamerbediendes, kelnerinne en sekuriteitswagte dikwels genoeg gebeurlikheidsplanne, so optel van die werknemers by hierdie plekke moet so veel as moontlik te leer oor hul stres.
So, haal die personeel van die hotel gewoonlik aan werknemers van die departement personeel, maar nie elke hotel het so 'n departement. As jy nie die kaders het, is dit moontlik om aansoek te doen om die betrokke in die seleksie van personeel maatskappye. Sulke maatskappye gekwalifiseer die keuring van aansoekers uit te voer vir 'n posisie. Daar is ook agentskappe wat spesialiseer in die gasvryheidsbedryf besigheid, sal hulle in staat wees om meer intelligent te vind jy die regte mense.
Similar articles
Trending Now