Office Manager - wat is dit? Pligte kantoorbestuurder

"Plankton", "managery" - al hierdie onvleiende definisies van toepassing op die werk van die kantoorwerkers. Maar dit is nutteloos soort werk? Office Manager - wat is dit? Wat is die omvang van sy pligte?

Office Manager - wat is dit?

Kantoorbestuurder beroep word dikwels verwar word met die Sekretaris beroep. Maar die verskil tussen hierdie twee beroepe is daar nog. So, die kantoor bestuurder - wat is dit?

Die bestuurder van die kantoor gebiede is 'n bestuurder of administrateur. Dit reguleer 'n lessenaar werk, 'n belangrike insiggewende skakel tussen werknemers en meerderes, kliënte en werknemers, ens

Hoe meer aktief die aktiwiteite van 'n organisasie, hoe groter is haar probleme met 'n daaglikse sake en petty organisatoriese dokumentasie. Die implementering daarvan en bied kantoor bestuurder.

Hy verseker dat alle huidige dokumente, sowel as bestellings van meerderes behoorlik manier is ontwerp. In hierdie geval, moet die orde bestuurspan tydige gekommunikeer word aan die maatskappy se werknemers, moet alle klagtes van besoekers in ag geneem word, en offer werknemers gerapporteer word aan die owerhede.

So, uitkontraktering, sowel as die kommunikasie skakels in die maatskappy gedeeltelik gedra word deur kantoor bestuurders.

Werkplek en lone

Kantoorbestuurder is nodig in enige maatskappy wat 'n kantoor bestuurder het en ten minste 'n paar werknemers. In klein organisasies, 'n lys van die pligte van so 'n spesialis is veel kleiner as, byvoorbeeld, in 'n groot korporasie. In 'n groot maatskappy kan bestuurders kantoor verskeie wees, en elkeen van hulle aan hul departement.

Dit blyk dat die vraag na sulke spesialiste is redelik hoog, en miskien sal voortgaan om te groei. Maar dit is die vooruitsigte vir loopbaanvordering feitlik geen. Veral as, in die kantoor van die bestuur, die persoon besit nie meer enige beroep.

As gevolg van die feit dat die koste is nie te ingewikkeld, die kompetisie vir een werk, op die rooi minste in Rusland, is hoog genoeg - 6 persone per vakature. Die salaris van die hoofstad standaarde laag - 27.000 roebels.

Die kulturele hoofstad - St Petersburg - die salaris van sodanige werknemers laer deur ongeveer 5-7 duisend, en die kompetisie is 'n paar keer hoër. Hoe verder na die rand van die land, hoe minder lone en meer aansoekers vir die posisie.

Die nodige persoonlike eienskappe

Bestellings wat deur die kantoor bestuurder ontvang, gewoonlik vereis dringende en onmiddellike implementering. Daarom, van die aansoeker om die vereiste posisie, in die eerste plek, ywer, stiptelikheid en stiptelikheid. Ook belangrik is 'n goeie geheue en vermoë om te konsentreer.

Man, die plig moet vriendelik en gesellig wees, want in sommige gevalle aan die kliënte wat dit dien as 'n verteenwoordiger van die maatskappy.

Office Manager moet bekwame en logies gebou toespraak besit, en hou sake-etiek, aangesien dit dikwels aangetrokke tot die organisasie van besigheid vergaderings en korporatiewe vergaderings.

Nuttige kennis, soos 'n goeie elektrisiën of telefoonnommer van 'n afleweringsdiens van etes, ook nie inmeng. Na alles, baie maatskappye bestel by die kantoor, sowel as satiety personeel ook gemonitor bestuurder.

Vereiste vaardighede Bedryfsbestuurder

1. Die eerste vereiste vir so 'n werknemer - vlotheid in 'n rekenaar en die Internet. As benewens Word en Excel, sal die bieër besit Photoshop of "Office pikcher Bestuurder" - dit is nog 'n rede om die werk te neem is sy, nie iemand anders.
2. Hoë spoed te druk. Die vermoë om vinnig te tik teks - een van die belangrikste vir 'n kantoor bestuurder.
3. Vaardighede in die administrasie verkry is in die vorige studies is nodig indien die persoon wat in 'n groot maatskappy.
4. Vaardighede kantoor. Rekordbestuur - een van die belangrikste verantwoordelikhede van hierdie tipe van professionele mense, so dat sonder die basiese kennis is onontbeerlik.
5. Oortuigende gebruik van kantoortoerusting. Faksmasjiene, drukkers, skandeerders - dit alles moet wees binne die bevoegdheid van 'n kantoor bestuurder.
6. Geletterdheidsvaardighede en diplomatieke dialoog. Office Manager moet nie net bekwaam te kommunikeer, hy moet in staat wees om op te los konfliksituasies, indien nodig.
7. Vreemde taal. Die groot internasionale maatskappye kantoor bestuurder moet ten minste basiese Engels besit.

Algemene Die posbeskrywing

Die plig kantoor bestuurder opdrag deur die uitvoerende hoof goedgekeur. Verskillende maatskappye kan verskil op sommige punte, maar in die algemeen sy belangrikste bepalings nie verander nie. Met werk instruksies wat nodig is om kennis te maak voor die ondertekening van die dienskontrak, so jy hoef nie te kla oor die feit dat sekere heffings uit te voer is nie ingesluit in jou planne.

In die algemeen kan gestel word:

• wat verantwoordelik is vir die ontvangs van 'n kantoor bestuurder om te werk;
• wat die reg het om Hom los te laat uit sy amp;
• wat onderhewig is aan die werknemer;
• wat voorlê 'n kantoor bestuurder;
• wat die pligte van die kantoor bestuurder in sy afwesigheid, ens

Tipies, kantoor bestuurders is onderhewig aan die Direkteur-generaal. koeriers is ondergeskik aan die kantoor administrateurs, bestuurders, skoonmakers, ens

Ook, in die algemeen kan gespesifiseer word, waarmee die werker vaardigheid vlak, kan jy op die beskryf standpunt in te neem.

direkte verantwoordelikheid

Aan die orde op die pligte voorgeskryf 'n kantoor bestuurder in 'n verklaring gesê.

Om voort te gaan soiskatelstvo werk aansoekers word dikwels in 'n aparte telling, wat pligte hulle verrig op vorige werk in die kantoor ontslaan. So het die werkgewer ontvang meer inligting oor die aansoeker se vaardighede.

Wat items ingesluit kan word in die direkte ampspligte bestuurder?

1. Toesig van telefoonoproepe. Die werknemer moet inkomende oproepe te beantwoord, so ver as moontlik om die vrae van teenstanders te beantwoord, sowel as om die owerhede in te lig oor die versoek om oor te dra inligting.
2. Toesighoudende dokumentasie. Veilige bewaring van dokumente, monitering van korrespondensie, registrasie van bestellings, ens - 'n direkte plig kantoor bestuurder.
3. Voortplanting van dokumente. Op 'n spesiale sending hoofbeampte voer duplisering werk.
4. Uitvoering van briewe van versoeke - dit is, korrespondensie met vennote, kliënte of verskaffers op versoek van die onmiddellike hoof.

Die pligte van die kantoor bestuurder kan ingesluit word vir ten minste ses soorte werk. Maar in elk van die las op die spesialiste in hierdie kategorie word individueel bepaal.

Regte kantoorbestuurder

Enige instruksie kantoorbestuurder sluit nie net pligte nie, maar ook regte.

1. Die voorsiening van inligting. Om verskeie take kantoor bestuurder verrig het die reg om die bedrag van inligting, insluitend vertroulike inligting, wat hy nodig het aan te vra.
2. Verwoording verbetering voorstelle. As die organisasie van die kantoor werk nodig innovasies of verdere bevele van die Direkteur-generaal, is die bestuurder geregtig om hulle aan te bied om in te skryf.
3. Vereis toepaslike werksomstandighede. As die pligte nie uitgevoer kan word as gevolg van die gebrek aan nodige voorwaardes, mag kantoorbestuurder hulle nodig het om te skep.
4. Funksioneer binne die jurisdiksie. Na bestudering van die posbeskrywing, die werknemer het die reg om onafhanklike besluite te neem en gee bevele, maar net in die raamwerk van sy bevoegdheid.

Dit is 'n rowwe stel reëls wat 'n kantoor bestuurder. Hulle kan aangevul of verminder, afhangende van die besonderhede van die instelling.

verantwoordelikheid

Office Manager - 'n handel wat ook behels sekere verantwoordelikhede. Die omvang en die straf vir die oortreding van die reg om elke werkgewer individueel bepaal. Die gewildste items, wat verantwoordelik is, in posbeskrywings so lyk.

1. Vir nalatigheid in hul pligte. Vertragings in die uitvoering van bestellings en enige ander nalatigheid - wyn werknemer, waarvoor jy moet reageer.
2. Vir bekendmaking van vertroulike inligting. Dienskontrakte en posbeskrywings van die items op die vertroulikheid van inligting moet versigtig lees. Vir die openbaarmaking daarvan kan dikwels hul werk verloor.
3. Vir die skending van die bevoegdheid sfeer. Aksies buite die bestek van die bevoegdheid werknemer, is nie toegelaat nie.
4. Vir die skending van arbeid regulasies, ens Skending van arbeid regulasies, vuur regulasies en veiligheid - dit is ook die gebied van verantwoordelikheid van die werknemer.

Voor-en nadele van die beroep

Hierdie beroep het, soos baie ander, 'n aantal voordele en nadele. Ja, wat die voor- werk voel die kantoor bestuurder?

Guest werkers wat op hierdie front, kommer werk, in die eerste plek, die hoë aanvraag vir hierdie beroep: 'n paar ondervinding op te doen in hierdie gebied, om uit te vind 'n hoër betalende posisie is maklik. Daardie vaardighede is administratiewe en ekonomiese aktiwiteite, wat in die proses verkry word, relevant in die alledaagse lewe is. Behalwe werk as 'n kantoor bestuurder kan jy jou ontwikkel kommunikasievaardighede.

Onder die tekortkominge - die verhoogde sielkundige stres wat ervaar word deur werknemers, want binne een werksdag het om 'n baie diverse kwessies op te los. Daarbenewens het die leiers, benewens gereelde pligte, dikwels gelaai met kantoor bestuurders persoonlike versoeke en addisionele instruksies.

Waar die onderwysberoep?

Kantoor Bestuurder, wat is - is duidelik uit die voorafgaande. Maar waar jy kan hierdie beroep te leer?

Spesiale fakulteit, wat kantoor bestuurders sal voorberei, is nie in enige universiteit. Maar dikwels die bestuurder wil hierdie posisie is beset deur mense met 'n hoër onderwys. Watter soort van onderwys is dit nie altyd belangrik - die belangrikste ding is dat die aansoeker 'n nagraadse student. In provinsiale dorpe vir hierdie posisie kan selfs na 9 jaar van onderwys te neem. Elke maatskappy besluit individueel watter kantoor bestuurder wat hulle nodig het.

Die meeste werkgewers sal belangstel in ander eienskappe van die kandidaat:

• Of hy gewerk in die eerste plek in die veld;
• hoe goed besit 'n rekenaar;
• of klerklike weet;
• Of besit tale, ens

Jy kan nie die menslike kommunikasievaardighede te ignoreer. As hierdie aanwysers alles reg - die kanse om 'n toename werk.