Kommunikasievaardighede: Wat is dit en hoekom is dit nodig?

Kommunikasievaardighede - 'n vermoë persoon se interaksie met ander mense, voldoende interpretasie van die inligting wat hulle ontvang, asook sy stuur behoorlik. Hierdie vaardighede is baie belangrik in 'n samelewing waar elke dag wat jy nodig het om met baie mense. Sommige beroepe vereis om meer aandag te skenk aan hulle, want in sekere tipes aktiwiteite die belangrikste metode van werk is kommunikasie: dit is . Joernalistiek, sielkunde, onderwys, sosiologie, en ander het egter die professionele behoeftes - is slegs 'n klein deel van die redes waarom kommunikasievaardighede is so belangrik. Na alles, niemand nodig om te kommunikeer en om die sielkundige, sosiale besef ontmoet en eenvoudig om te kan oorleef. Individue wat hul prestasies, verwaarloos onsuksesvol, en dit is moeiliker om te besef.

Kommunikasievaardighede: definieer

Daar is sinoniem met die konsep in sielkunde: kommunikatiewe bevoegdheid. Dit is die totaliteit van die menslike vaardighede wat voldoende is vir die bepaalde is sosiale omgewing en sluit in:

• kennis van beperkings en kulturele norme in kommunikasie;
• kennis van die tradisies en gebruike;
• besit van etiket;
• demonstrasie van goeie teling;
• vaardige gebruik van kommunikasie hulpbronne.

Hulle werk genoeg met die sosiale ervaring van die mens, asook deur verdere studie van sielkunde en ander wetenskappe. Sommige van die data wat ons as 'n kind ontvang, saam met onderwys, wanneer ons verduidelik die grense van ordentlike gedrag, en deur die bemeestering van die konsepte van "goeie" en "kwaad." Dit is egter nie genoeg nie, en vir die suksesvolle vestiging van die kommunikatiewe kanaal moet sekere parameters te ontmoet, wat ons verwag om 'n bestemming, en hulle is ook soms nodig ekstra moeite. Byvoorbeeld, 'n Japannees, sonder om te weet die Russiese taal sal nie in staat wees om ten volle te kommunikeer met die Russiese volk so lank as wat daar is nie hul eie teken-semantiese inligting oordrag stelsel.

Kommunikasievaardighede: vermoë

Daar is 'n aantal vaardighede wat kombineer om 'n persoon kommunikatiewe bevoegdheid te voorsien.

• Die vermoë om maatskaplike en sielkundige uitkyk van die situasie van kommunikasie maak. Hier is die persoon is aangepas vir die komende gesprek, dit evalueer hoe dit deur diegene aan wie dit onderskeidelik gerig en kan beskou word, om die gedrag van verskeie modelle, afhangende van hul reaksie te boots.
• Programmering van die kommunikasieproses. Hier het mense probeer om die gesprek in die rigting wat jy dit nodig het, wat afhanklik is van die doel van die gesprek en sy persoonlike voorkeure te vertaal. Natuurlik, is dit deeglik gedoen sodat dit nie die persoon van gespreksgenote beseer, met 'n aandeel van onmiddellikheid en diplomasie.
• kommunikasiebestuur. Aanskoulike manifestasie van hierdie vermoë kan daagliks gesien word op die TV-skerms in 'n verskeidenheid van televisieprogramme waar die aanbieder voer 'n dialoog met die besoeker. Dikwels lei gretig om antwoorde op hierdie vrae, wat sy metgesel wou nie praat nie, maar professionele mense in die meeste gevalle het nog die gas in 'n kommunikatiewe situasie wat hy nie kan praat oor dit. Soms moet jy kan ontmoet baie vast en briljante persoonlikhede as gespreksgenote dat 'n joernalis nie kan oortuig om met hulle te praat onaangename onderwerp.

Kommunikasievaardighede: Regulasies

Daar is 'n paar reëls wat universeel vir alle vorme van kommunikasie en voorwaardes is.

• Berig gedagte moet verstaan word in die eerste plek vir diegene wat dit van plan is om te blaas.
• Begrip. Die twee kante moet altyd bereid wees om wedersydse begrip en soek die mees direkte manier om hul posisie te kommunikeer.
• Besonderhede. Stem frases moet akkuraat wees en nie 'n paar betekenisse impliseer.
• Nie-verbale tekens. Jy moet ook betaal baie aandag aan hul eie gesigsuitdrukkings, gebare en intonasie, wat moet ooreenstem met die gerapporteerde inligting.

So, die volgende eenvoudige reëls sal verbeter kommunikasievaardighede, en kommunikasie sal die pad na die sielkundige hindernisse tussen mense te verwyder.