Geïntegreerde bemarkingskommunikasie: die elemente, strategieë, bestuur

In hierdie dinamiese mark en groeiende kompetisie elke maatskappy wat belangstel in, ten einde die aandag van potensiële kopers te bereik. En die mees doeltreffende metode van die bereiking van hierdie doel is die gekombineerde gebruik van metodes van produk aanbieding en terugvoer gereedskap om die verbruiker.

Wat is 'n geïntegreerde bemarkingskommunikasie (IMC)

Hierdie term word die proses van die vestiging van kommunikasie met die eindgebruiker, wat gekenmerk word deur die metodes wat groot adverteerders gebruik verstaan. Trouens, IMC behels beplanning bemarkingskommunikasie, aan die voet van wat is die behoefte om hul (kommunikasie) van individuele gebiede en strategiese rol te evalueer.

In die proses van IMC gekonsolideerde, verenigde en gerig al die middel van die program en verslae oor die potensiaal of werklike produkte en dienste verbruiker maatskappy.

Hoekom IMC relevant ag geneem moet word

Die konsep van bemarkingskommunikasie integreerbare verskyn toevallig. Die idee van sulke maatreëls bevordering van die goedere en dienste het gewild geword in die '90. Die rede waarom hierdie stelsel het as praktiese erken, lê in die feit dat die tradisionele bemarking gereedskap die vlak van prestasie wat nodig is vir die suksesvolle ontwikkeling van maatskappye in 'n veranderende mark nie kon gee.

Daarom het baie maatskappye gegaan deur die gesamentlike gebruik van die verskillende instrumente van bemarkingskommunikasie, die netto effek van wat was aansienlik meer effektief as die effek van elke bestemming afsonderlik. Daarbenewens, IMC toelaat dat maatskappye om begrotings te kombineer, en te optimaliseer hulle meer tasbare resultate te verkry.

Die konsep van IMC

Dit is duidelik dat die bevordering van goedere noodwendig impliseer sekere bemarkingskommunikasie. 'N geïntegreerde benadering, op sy beurt, lei tot die oplossing van twee probleme wat verband hou met mekaar.

Die eerste taak is om IMC kommunikasie boodskappe karakter, wat gebruik sal word in verskillende skep beteken QMS (standaard kommunikasie stelsels) wat mekaar nie en baie maklik gekoördineer met mekaar nie weerspreek. Die resultaat is die vorming van 'n positiewe beeld van 'n enkele kommunikeerder.

As 'n tweede doel van die IMC is die moeite werd om tot die vlak van doeltreffendheid van die bemarking van kommunikasie met behulp van die maksimum soek na die mees geskikte kombinasies van sintetiese en masjinerie en toerusting QMS bepaal.

Die essensie van die gehalte bestuurstelsel

In die proses van implementering van geïntegreerde tools tegnieke gebruik standaard kommunikasiestelsels. Dit is die kombinasie van elemente soos akteurs, kanale, agente en vorms van interaksie, asook direkte en omgekeerde kommunikasie skakels gebruik word in die proses van bemarking stelsel met die eksterne omgewing.

Fietsry, kan hierdie gereedskap duidelik en aantreklik wees oor te dra die essensie van bemarking boodskap aan die eindgebruiker. Dit is belangrik om die feit dat die koste van die produk kan ook gebruik word as 'n doeltreffende manier om inligting oor die produk (duur middel gehalte) oordra oorweeg.

Al hierdie elemente van geïntegreerde bemarkingskommunikasie, insluitend die produk self, sowel as die koste, toelaat om oor te dra aan die verteenwoordigers van die CA belangrike inligting oor die maatskappy se aanbod.

Gelyktydige gebruik van verskeie soorte aanbiedings en terugvoer is 'n winsgewende strategie wat die doeltreffendheid van die gebruik daarvan van 'n enkele tegniek aansienlik oorskry.

Sleutelkwessies in die raamwerk van IMC strategie

Die konsep van geïntegreerde bemarkingskommunikasie is om 'n antwoord op 3 belangrike vrae ontvang:

1. Op watter punte van bemarkingskanale is baie effektief om die kliënt te bereik en die verhoging van die tempo van die reaksie ten gunste van die verkryging van die maatskappy se produkte?
2. Wat skema kombinasie van verkope bevordering en advertensies gereedskap is die mees doeltreffende in die bereiking van die doelwitte van kommunikasie?
3. Hoe om die advertensie appèl en elke soort advertensies kommunikasie met die algehele plasing van die produk in terme van hul gesamentlike interaksie behoorlik in lyn te bring?

Die antwoorde op hierdie vrae sal 'n bevoegde implementeringsplan IMC in spesifieke take te maak.

elemente van IMC

Die stelsel van geïntegreerde bemarkingskommunikasie bestaan uit verskeie belangrike elemente:

• Openbare betrekkinge (PR).
• Direkte bemarking. Dit sluit in internet en televisie bemarking. Praat oor die bevordering deur televisie, dit is die moeite werd om daarop te let dat dit kom neer op wat die kyker die moontlikheid om goedere uit die huis te bestel, nadat hy die spesifieke produkte in aksie sien en kennis te maak met sy funksies. In die Internet ruimte met behulp van dieselfde beginsel, net die moontlikheid van vordering in hierdie geval is aansienlik hoër.
• Advertensie. Hierdie spesifieke maatreëls wat daarop gemik is om doeltreffend te bereik 'n bemarking doel.
• Stimuleer die vraag na die goedere deur die bekendstelling van bykomende voordele en as gevolg daarvan, verhoog voordele.
• Besigheid, handel en kleinhandel reklame. Die proses van interaksie in die kleinhandel mededingers lei altyd tot vlugtige variasies. Dit word verklaar deur die feit dat die mark kom dikwels met die goedere korporasie, wat dinamies beweeg.

• Stel van geïntegreerde bemarkingskommunikasie. Dit beoog om die gebruik van internasionale reklame. Ons praat oor 'n advertensieveldtog wat verder gaan as die grense van die land waar die vervaardiger. Op dieselfde tyd vir 'n soortgelyke vlak van vordering van die goedere te lei in hul nis.
• Feeste en uitstallings. Ons praat oor die gebeure waarin die vervaardiger direk betrokke is, die aanbieding van die finale verbruiker hul produkte.
• onderneming plan. Dit verwys na die algehele strategie van die produk bevordering met behulp van verskillende marketing tools.

prestasie van ISB

Die moderne konsep van geïntegreerde bemarkingskommunikasie is om 'n paar van die beginsels gebruik. Een van hulle is doeltreffendheid.

Die essensie van hierdie beginsel is om te verseker dat wat gebruik word om strategiese kommunikasie prosesse beide oorspronklik beplan gebeure en die omstandighede wat spontaan ontstaan uit te voer. Dit moet verstaan word dat enige goed ontleed inligting potensieel die vorming van 'n komplekse IMC kan veroorsaak. En maak 'n episode kan feitlik enige afdeling van interne maatskappy data strome wees.

Die beginsel van openheid

In hierdie geval praat ons oor 'n horisontale vorm van kommunikasie met die maatskappy vennote. Dit laat jou toe om die besigheid meer volhoubaar te maak, daarom is dit belangrik om te fokus op 'n oop houding teenoor die moontlikheid van die ontwikkeling van vennootskappe. 'N Goeie voorbeeld van die implementering van hierdie beginsel in die raamwerk van 'n strategie van geïntegreerde bemarkingskommunikasie maatskappye gesamentlike produk promosies so 'n beroemde handelsmerke soos "McDonald's" en "Coca-Cola". Wie kan dikwels vind promosies van vervaardigers van wasmasjiene en poeier, lekkers en tee, wyn en kaas. Met hierdie benadering, bykomend tot die verbetering van die doeltreffendheid van die bemarking van maatreëls is geleenthede om hul begrotings te optimaliseer.

Persona as 'n beginsel van IMC

Die gevolg, wat verwesenliking van die beginsel bring veroorsaak baie maatskappye om dit konsekwent en aktief gebruik. Onder die persona wat nodig is om die vorming van die persoonlike aard van die verhouding met elke kliënt se maatskappy verstaan. Natuurlik, hierdie benadering vereis dat 'n baie koste en moeite, as ontwikkel moet word as 'n nuwe tegniese toerusting, sowel as spesiale projekte.

Verder het die behoefte en die beskikbaarheid van spesifieke vaardighede onder personeel. Maar op die ou end die firma sal 'n hoë vlak van lojaliteit ontvang aan die kant van kliënte en, as gevolg daarvan, 'n beduidende toename in verkope.

sinergisme

Hierdie beginsel, wat georganiseer word deur geïntegreerde bemarkingskommunikasie, jy kan gedefinieer as Hoof, as dit impliseer die interaksie van al die komponente van bevoegde IMC. Die feit dat 'n kombinasie van maatreëls te bevorder grootliks die doeltreffendheid van hul eenvoudige opsomming, het herhaaldelik bewys deur die ervaring van die verskillende maatskappye.

Een van die suksesvolle voorbeelde van die implementering van die beginsel van sinergie genoem kan word 'n student span verkopers in kontak met potensiële kliënte op die straat. In sulke aktiwiteite te betrek feitlik alle tegnieke, die gebruik van wat behels die konsep van geïntegreerde bemarkingskommunikasie:

• evalueer die vraag na spesifieke tipes van produkte;
• teenwoordig is in direkte kontak met die CA;

• deur die aanspreek van sulke sosiale kwessies soos die jeug werk, die maatskappy in staat is om te lewer op die regering kontakte, wat open nuwe vooruitsigte vir sake-ontwikkeling;
• handelaar, geklee in gebrandmerk klere, is 'n bron van voortdurende advertensies.

Dit is duidelik dat die sinergisme beginsel kan gebruik feitlik al die elemente van die IMC, met 'n hoë vlak van produktiwiteit.

Geïntegreerde bemarkingskommunikasie: die struktuur van die Internet

Die gebruik van die gekombineerde metode van die merk bevordering in die aanlyn gebied impliseer die bestaan van sekere faktore wat 'n belangrike rol in die bereiking van hierdie doelwit te speel.

• Die mededingende omgewing. analise van mededingers die voordeel van die Internet is verminder tot 'n redelik maklike manier om hul aktiwiteite en waardering op te spoor. Verder, as gevolg van die feit dat al die inligting op die netwerk is verteenwoordig in digitale vorm, in die stelsels van die versameling van statistiek kan maklik die nodige inligting oor die mees gewilde hulpbronne van mededingende maatskappye kry.

• Die koers van die vorming van die prys. Die vervaardiger het die geleentheid binne die netwerk na die produk dinamiese pryse te installeer. Dit mag wees, byvoorbeeld, afslag op die aankoop van goedere in die verkryging van 'n sekere aantal eenhede.
• Kontak ons. Ons praat oor die moontlikheid van wedersydse kommunikasie deur middel van die webwerf en spesiale forums.
• data update. Te danke aan die inhoud bestuur gereedskap wat beskikbaar is op die Internet is, die maatskappy in staat is om te verander as 'n vorm van kommunikasie, en die inligting self op enige oomblik.
• geïntegreerde bemarkingskommunikasie bestuur binne die netwerk. Dit behels die gebruik van persona faktor. Hierdie metode is mees relevant by die gebruik van banner advertensies op webtuistes, in watter persona en gemaak vir spesifieke lede. Hierdie benadering maak gebruik van bedryf portale, webtuistes en ander hulpbronne.
• Gratis kommunikasie. Dit is geen geheim dat die gebruik van aanlyn hulpbronne om vinnig verskeie gerugte versprei. Hierdie moontlikheid word dikwels gebruik deur verskillende maatskappye om die doeltreffendheid van mededingende besighede advertensieveldtogte te verminder.
• Buigsame PR, gerig op die verteenwoordigers van die teikengehoor. In hierdie geval praat ons oor die moontlikheid van verskillende formate vir voorleggings wat ontwerp is vir die vorming van handelsmerklojaliteit en die bevordering van 'n spesifieke produk. Vir geselekteerde gehore kan spesiaal voorbereide materiaal gebruik.

bevindings

As gevolg hiervan, kan ons daarop dat geïntegreerde bemarkingskommunikasie is die mees doeltreffende en vinnige bevordering strategie in die mark as 'n handelsmerk, en 'n bepaalde produk.