"Bravoavia": kliënt resensies op forums

Webwerf "bravoavia.ru" is relatief onlangs aangeteken, in Januarie 2011, is die terrein geregistreer om 'n Russiese maatskappy. Die daaglikse aantal besoekers - meer as 12.000, die aantal unieke views - meer as 40 000. Die diens is baie gewild, ten spyte van die verskillende notas in die netwerk van "Bravoavia". verskeidenheid besoekers, maar baie van hulle is negatief.

Wat jou webwerf bied?

"Bravoavia" bied aan behou en koop kaartjies vir feitlik enige bestemming op die Internet. Die webwerf berig dat "Bravoavia" - dit is "internasionale handelsmerk BravoFly Group SA". In bykomend tot vliegtuigkaartjies, kan hotelle en motors ook aanlyn bespreek word. bied selfs afslag op gehuurde motors, indien die motor gehuur deur die webwerf "Bravoavia". Vlugte aangebied teen mededingende pryse. Die kliënt, wat die terrein besoek, weet dat hier in die beplanning van 'n reis word ook beskou as bied 'n lae-koste lugrederye soos Ryanair en Ryanair. Die webwerf berig die Switserse reg adres van Bravofly SA, wat die "Bravoavia" besit.

Resensies: vernaamste eis

In die algemeen, kliënte ontevrede is met die volgende punte:

- Soms is die kaartjiepryse is onderskat. dit wil sê tydens die bespreking proses toon 'n meer gunstige prys, aan die einde van die bespreking aangebied om 'n heeltemal ander prys. Daar was selfs gevalle waar, na die aankoop van 'n kaartjie die klok lui uit die Customer Service Center "Bravoavia", en berig dat die veranderde koers, en jy moet 'n sekere bedrag (soms> 200 euro) betaal.

- Ondersoek van eise in sommige gevalle kan so hoog as 4 maande wees.

- Die site is nie die amptelike verteenwoordiger in Rusland. Met die maatskappy, kan jy kontak net per telefoon of e-pos.

- al die inligting oor die kaartjie nie by die bespreking (soos die vermoë om te verander, om terug te keer of te hernu die kaartjie na 'n ander persoon) wys. Vir "beginners" skep dit 'n taamlik ernstige ongerief, as hulle nie inligting genoeg om die regte keuse te maak.

- Koste van die kaartjie aanvanklik getoon in roebel, maar die gaste is aangekla in euro. Die kursus is ongunstig, dit mag verlore gaan, na gelang van die kaartjie, 'n paar honderd roebels.

- Maatskappy Phone werk net met 10-19 op weeksdae en 10-17 oor naweke. Die tyd af kan nie kontak met die maatskappy om dringende kwessies wat mag voorkom wanneer jy 'n transaksie op die webwerf "Bravoavia" maak aan te spreek.

Resensies van tevrede kliënte
Dit kan egter forums gevind die positiewe resensies oor die maatskappy. In so 'n situasie is dit altyd moeilik om uit te vind waar daar werklik is gapings in diens, en waar die kliënt iets verkeerd gedoen het. Op die forums, baie kliënte van die maatskappy te kenne gegee dat hulle tevrede was met die dienste wat gelewer word. Kaartjies kan gekoop word teen billike pryse aan die Customer Support Center is altyd moontlik om te bel (gedurende kantoorure), en as vir die lae-koste aanbied, dan moet hulle 'n spesiale benadering wees. In sommige gevalle is dit beter om direk na die webwerf van die draer en kry 'n kaartjie daar. Een kliënt het berig dat nadat die eerste van bespreking ontvang hy uit die maatskappy 'n koopbewys vir 10 euro.

bevindings

In kort, oor die diens "Bravoavia" resensies van 'n verskeidenheid van forums. Daar is tevrede kliënte en ontevrede. Soos gewoonlik op die forums, nie almal skryf hul regte name, en onder die naam wat jy kan enigiets wat jy wil skryf, en jy kan nie self sien die kaartjies gekoop, check die korrespondensie van die kliënt met die maatskappy om telefoongesprekke te luister ten einde te verstaan hoe en wat eintlik gesê. Jy besluit. Jy het die geleentheid om te gaan na die webwerf "Bravoavia", almal met hul eie oë te evalueer, vergelyk dit met die webwerwe van mededingers (dalk te onvolmaakte) en 'n keuse maak. Die beste aanbeveling is waarskynlik nog op die mense wat jy ken, vriende en familielede wat reeds uit die dienste van dié maatskappy het baat gevind.