Besigheid gesprek: tipes, fases

Besigheid gesprek - 'n gesprek wat bedoel is om belangrike kwessies aan te spreek, om voorstelle vir samewerking, die ondertekening van die koop en verkoop transaksies, ens oorweeg Ondernemingsvorme gesprekke is baie anders. Almal van hulle kan verdeel word in twee groot groepe: gratis (plaasvind sonder enige spesiale opleiding, byvoorbeeld, 'n versameling van kollegas by die werk) en gereguleer (brei, met die verpligte rekening hou met die tyd). Maar afhangende van die doel deur die besigheid gesprek gevoer, die volgende tipes: 'n vergadering van die hoof van 'n potensiële werknemer, die gesprek bestuurder met een van die werknemers ten einde sekere kwessies, vennote gesprek met 'n oog op die stigting toekomstige samewerking op te los, kollegas praat oor die oplossing van produksie kwessies.

Vir iemand wat gaan so 'n gesprek te voer, moet jy behoorlik voorbereid wees om die maksimum voordeel te kry uit dit. Voorbereiding is 'n belangrike punt, want dit is van dit sal grootliks afhang van tydens die gesprek, die reaksie op die gesprek en, natuurlik, die finale uitslag van die gesprek.

Pre-behoefte om te dink oor wat kwessies is die beste wat tydens die gesprek. As jy wil, kan hulle selfs aangeteken word op 'n stuk papier, nie om te vergeet. Tydens die opleiding wat jy nodig het om te probeer om die hele gesprek te bou van begin tot einde, en vir dit wat jy nodig het om te weet wat is die stadiums van die besigheid gesprek.

Enige besigheid gesprek bestaan uit 5 basiese stappe:

1. Begin die gesprek. Op hierdie stadium, met die persoon wat jy wil vertroulike kontak te installeer, om sy aandag te kry, wek die begeerte om al die inligting aan die einde te luister. Dit is die moeilikste deel, want dit was vir hom sal afhang van die gesindheid van die gesprek aan die gesprek. Daar is baie verskillende maniere om 'n besigheid gesprek te begin. Byvoorbeeld, kan jy die metode van stres verligting te probeer. In hierdie geval, die ander party is genoeg om 'n paar vriendelike woorde sê of vertel 'n grap dat die gespanne situasie sal versag. Nog 'n manier is die sogenaamde metode van "leidrade." Hier kan jy kortliks die probleem of situasie, wat onlosmaaklik gekoppel is met die gesprek. Dit kan 'n klein gebeurtenis, 'n snaakse storie of 'n vraag met 'n "vonkel" wees. Vir besigheid vergadering en geskikte metode vir die direkte benadering wanneer die gesprek begin, sonder enige uitsondering. Die probleem van hierdie metode om te vertel in kort die gesprek oor die rede vir die vergadering, en dan vinnig na die baie onderwerp van die gesprek.

2. Die oordrag van inligting. Op hierdie stadium is die beplande oordrag van inligting asook die identifisering van die doelwitte en motiewe van die gesprek, verifikasie en analise van die posisie. Aanbieding van inligting moet nie rek vir 'n lang tyd, anders sal die ander persoon verveeld raak en besluit om die gesprek te beëindig.

3. geldigheid. Dit is 'n manier om te studeer en na vore gebring posisioneer metgesel geloof in die belangrikheid van 'n besluit. Dit is belangrik om te hou die argument korrek met betrekking tot die gesprek is, luister na sy posisie en om te erken dat hy reg was, selfs al is dit nie lei tot die gevolge wat verwag het. Nie om aan te sluit met iemand in 'n argument, uitgedruk duidelik en verstaanbaar, vermy die gebruik van ingewikkelde taal en terminologie.

4. Weerlegging argumente van die gesprek. Dit neutralisasie stap gesprek opmerkings. Hier is dit nodig om die kommentaar te ontleed, vind ware voorvereistes, kies die taktiek en metode.

5. Goedkeuring van die besluit (slot). Op hierdie stadium, besluit vooraf of die teikens stel bereik. Dit is belangrik om al die argumente wat reeds erken en deur die gesprek goedgekeur op te som, die negatiewe aspekte te neutraliseer, om brûe te bou na die volgende gesprek, te konsolideer wat bereik is.

Besigheid gesprek - is die kans om hierdie doel te bereik. Die belangrikste is, nie draai dit in 'n slap tydverdryf, alles moet gedoen word sodat die bron nooit vir 'n oomblik getwyfel die belangrikheid van hierdie gesprek.