Kommunikasie is noodsaaklik in vandag se wêreld, blootgestel aan druk, en 'n hoë spoed tegnologie. En teen die agtergrond van alles wat gebeur, ons vergeet soms hoe om te luister. Hier is hoe dit gedoen word deur mense wat geleer het om ander te luister.
Gebruik lyftaal
Sit jou selfoon en draai na die ander party in die gesig staar. Uit te skakel of ten minste beperk die agtergrond geraas en ander afleiding. Dit sal jou help om te fokus op die ander persoon se woorde. Hou direkte oogkontak en draai die liggaam en skouers in die rigting van die gesprek. Sulke aandag is nodig om te wys dat jy is besig met 'n dialoog. As jy regtig luister nie, dan sal jy dadelik sal lyftaal gee. Selfs al is die ander persoon dieselfde doen, moet jy 'n goeie voorbeeld te stel.
Kyk na die nie-verbale aanwysings
Woorde is nie die enigste deel van die storie. Wanneer jy met iemand praat van aangesig tot aangesig, kyk, as hy sy voet krane, of jy in die oog, of sy glimlag skeef staar. Verbale leidrade is net so belangrik as woorde. En jy sal meer geneig om hulle agterkom as jy kalm bly en aandag te gee aan hulle wees nie.
moenie onderbreek
As jy sê jy kan nie eintlik luister. Laat jou maat vrylik uit te druk alles wat op sy kop. Jy mag dit moeilik vind om hom nie in die rede val, veral as jy emosioneel is, of wil graag hul standpunt uit te druk. Maar hoe minder sê hy, hulle het minder inligting. As jy wil iets regtig belangrik sê, wag totdat die onderhoud gevoer pouses.
Moenie swig voor die versoeking om oplossings te bied
As iemand iets oor die probleem sê, weerhou van wenke. As die persoon wil jou mening hoor, sal dit jou vra daaroor. Miskien het hy wil net om te praat, en kry goedkeuring, hoewel jy nie dit sou doen as jy nie saamstem nie. In elk geval, kan jy hom vra of hy wil jou gedagtes te hoor. Wanneer jy bied 'n oplossing kan lyk, sal jy die probleme van ander te kanselleer, eerder as om hom te help.
Do not translate die gesprek na 'n ander onderwerp
Selfs al is dit gebeur het en die gesprek verskuif na 'n ander onderwerp, kan u terug na die oorspronklike stuur dit. Vra om verskoning en herinner die ander persoon, wat hy sê. Ons kan sê: "Ek is baie jammer dat ons afdwaal. So wat jy sê? ".
neem notas
As jy by die werk, sal notas hulp jy onthou wat in die gesprek bespreek. Selfs as jy dit nie sien nie, sal die skrif self toelaat om beter alles onthou.
wys empatie
Plaas jouself in die plek van die gesprek, om te verstaan wat gebeur, en om saam met hom op die oomblik. Wys hoeveel jy sy gevoelens te verstaan. Natuurlik, dit beteken nie dat jy moet saamstem met alles wat hy sê. Jy kan glimlag of knipoog na wat luister wys, nie die neem van iemand se hand.
bly oop
Moenie afleidings of gevolgtrekkings wat die bron sê maak. Hierdie vooroordeel kan veroorsaak dat jy iets belangrik mis.
Dink voor jy praat
Na afloop van die ander persoon afwerkings spreek, dink 'n paar sekondes voor die aanvang van om te praat. Dit sal die ander persoon verstaan dat jy dink oor wat hy net gesê het gee. En hy sal weet dat jy nie probeer om so gou as die gesprek was oor praat. Oorweeg of jy 'n manier te bring uit, of is dit beter om net te opvolg vrae te vra.