Soek posstukke. Russiese Post

Ons het al gehoor 'n baie oor die gehalte van die Russiese Post. En nie net sy spoed, maar ook akkuraatheid en sorg wanneer die hantering van ons pakkies. Hoeveel staaltjies en grappies het ons gehoor het oor dit? En lag vir hulle: Ek het nooit gedink dat dit ons nie kon aanraak nie. Stel jou voor jy wag vir die pos vir 'n maand, en dit alles nee, nee. Wat gedoen moet word? Wat jy nodig het om aansoek te doen vir 'n pos soek. Maar selfs in hierdie situasie, daar is baie nuanses.

stelsel

Voordat jy na jou plaaslike poskantoor en reël 'n rout, is dit nodig om 'n paar reëls te leer ken. Pos - is staat struktuur met duidelike reëls, 'n stelsel van boetes en die prosedure van interaksie met kliënte. En dieselfde mense wat daar werk. Dit is dieselfde as ek en jy. Daarom, as jy na die poskantoor kom en begin om so iets te skree! "Gee my pakkie ek daaraan doen nie die naam ken en adres sal nie sê" 100% van die tyd wat jy net huis toe gestuur en sal nie praat nie. Wie sal gegee word 'n paar reëls wat oorweeg moet word, nie voed oor die gewilde lys van pos- en pakkie voordat die bevel of op die internet.

1. Verbied die verskeping van vloeistowwe. As jou sender in staat is om te oorreed of te koop in Vladivostok, die gebreekte bottel, het na Kaliningrad, kan nie gronde vir die klagte wees, asof dit 'n goeie of verpak.
2. Jy kan nie bederfbare produkte te stuur. Die situasie is soortgelyk aan die vorige een. As jy stuur, byvoorbeeld, 'n halfdosyn piesangs in Siberië, doen u dit op eie risiko.
3. Edelmetale word ook nie toegelaat om te stuur. Pos kan eenvoudig nie bekostig om so 'n groot bedrag te verseker. Jy kan 'n boodskap te bring onder die dekmantel van "juwele", maar in die geval van die verlies van die bedrag van skadevergoeding sou belaglik wees.

Dit is om hierdie rede dat mailings soek dikwels raak problematies. Bloot as gevolg van onkunde van die reëls.

aantal

Kom ons praat oor wat mense in staat stel om dop van e-pos uit te voer. Dit barcode (ID, track nommer, spoor-kode). Wanneer jy na die poskantoor vir die stuur kom, sal jy 'n aantal posstukke vereis. Noem dit, kan jy maklik uit te vind die lot van die pakkie. Dit is belangrik om die volgende te onthou:

• Soek posstukke nie beskikbaar op jou naam of adres van die ontvanger. Hoeveel in ons land naamgenote? Hoeveel van dieselfde straat? Onthou die film "Die ironie van die lot ..."? Te moeilik en duur om 'n stelsel wat 100% akkuraatheid in staat sou stel om 'n pakket te vind by die naam het te skep. Base - die totale vir die hele Rusland. Daarom is al die data wat gekoppel is aan 'n spesifieke unieke identifiseerder.

Daar is verskeie tipes van barcodes.

1. Interne. Dit bestaan uit 14 syfers, en lyk soos volg tjek - 115127 (80) 15.138 4.
2. International. Om pakkies bestem vir uitvoer of invoer deur gewone pos aanwys, met behulp van spesiale enkodering - YF123456789RU, waar die eerste twee letters - 'n kode wat die tipe stuur (brief, pakkie, klein pakket), gevolg deur 'n unieke identifiseerder van 9 syfers, en aan die einde van twee letters gee die land van die sender.

Ons herhaal weer. Sonder die baan kode, ons geensins in staat wees om selfs die Russiese Post help. Soek posstukke is slegs moontlik in die teenwoordigheid van 'n identifiseerder.

sender

So het julle gestuur om familie in die dorp Kukuyev pakkie. Dit was twee maande, en hulle het dit en het nie ontvang. Wat om te doen? Wat jy nodig het om aansoek te doen vir 'n pos soek. Die saak is eenvoudig genoeg.

1. Jy sal jou paspoort nodig het en stuur nommer. Daarbenewens is dit baie wenslik om 'n kwitansie te bewys jou eienaarskap van die pakkie gestuur het.
2. Nadat die poskantoor kom, moet jy die operateur vra om die plek van die pakkie te gaan op die baan kode.
3. As sy plek is onbekend of het nie verander nie vir 'n lang tyd, kan jy aansoek doen vir 'n soektog.
4. Dit is geskryf in 'n arbitrêre wyse, maar met dien verstande dat die data wat hierbo genoem is. Moet ook nie vergeet om 'n telefoonnommer en huisadres verlaat, sodat jy in staat is om 'n reaksie te stuur was.
5. Na die adres sal die personeel 'n interne ondersoek en opsporing van posstukke hou, sal jy in kennis gestel word van die resultate.
6. Onthou om 'n terugbetaling te kry vir die verlore pakkie is slegs moontlik as jy dit gestuur het om die "verklaarde waarde".

ontvanger

As jy die ontvanger, sal jou optrede radikaal anders wees. Wanneer die lewering van die pos in Rusland of in die buiteland, daar is altyd beheer oor die tyd wat benodig word. Byvoorbeeld, bestel 'n pakket met EBay of AliExpress en die keuse van die lewering van gewone pos, moet jy onthou dat die sperdatum vir die verloop van 'n e-pos - tot twee maande! Maar selfs met so 'n groot tyd vertragings is moontlik. Onthou die kardinale reël:

• Aansoek te doen vir vertrek kan net die sender soek! Maak nie saak wat jy sal betaal vir die stuur en pakkie. Tot tyd en wyl dit nie sal toegeken word, is dit die eiendom pad. En kry 'n terugbetaling vir die verlies kan ook net die een wat dit gestuur. Jy kan vergoeding kry net uit die persoon met wie 'n ooreenkoms vir die aankoop van goedere. Pos bied ook vervoer dienste net en in geen manier verband hou met 'n aanlyn winkel.

Op grond van hierdie, as jy dink dat jou pakket verloor, moet jy die volgende doen:

1. Kontak die sender. Die meeste aanlyn winkels en dienste is in konstante kontak met hul kliënte. Dit is nuttig om sy reputasie te handhaaf.
2. Beskryf hom my probleem. Vra na die lot van die pakkie weet.
3. As 'n pakkie verlore is, kan jy die sender aan u terugbetaal vra, en wat op sy beurt, sal vergoeding vir skade as gevolg van die poskantoor te eis.

internet

Benewens al die bogenoemde, is daar 'n ander manier, wat ons bied die Russiese Post. Soek posstukke kan uit onafhanklik uitgevoer word, sonder om op te staan uit die rekenaar. As jy 'n spoor-kode, kan jy dit doen.

1. Gaan na die bladsy van die Russiese Post.
2. Op die linker menu vind die "dop van e-pos" en kliek op "Besonderhede".
3. Ons stel ons track kode en verifikasiekode teen spam.
4. Geniet 'n geskiedenis van 'n reis na ons uitgangspunt.

Onthou, is die tuiste van die Russiese Post uitsluitlik besig met interne pos en EBW-items. As jy die dienste van 'n ander uitdruklike pos gebruik, kan jy die pakkie op te spoor op hul persoonlike webwerf of deur middel van 'n gemeenskaplike dop diens, waarvan die Internet is vol.

Die prosedure en terme

As jy na die uiterstes gebring en nog 'n klagte skriftelik ingedien, onthou dat die aansoek binne 2 maande sal oorweeg word. Soos in enige ander staat struktuur, te danke aan 'n duidelike hiërargie en papierwerk wat jy het om geduldig te wees. Na die toepassing van 'n verpligte spaar-kaart ontvangs met 'n verwysingsnommer en stempel van die poskantoor. Wanneer bestel, seker wees om die presiese aantal stuur na die poskantoor wat jy dien, nie om die stuk te gaan op die ander kant van die stad te vind.