Kommunikasie konsep. kommunikasie funksies. Die rol, take, die essensie van kommunikasie

Kommunikasie in die breedste sin van die woord - 'n kommunikasie, die oordrag van inligting van een persoon na 'n ander. Dit is dieselfde konsep in die organisatoriese konteks beskou word as 'n proses (kommunikasie is kommunikasie tussen mense: uitruil van gedagtes, idees, inligting, gevoelens, bedoelings) en die voorwerp (wat is 'n stel van tegniese gereedskap wat help om inligting oor te dra).

Kommunikasie funksies is inligting en kommunikasie, emosionele en kommunikatiewe en regulatoriese en kommunikatiewe. Maar navorsers in verskillende maniere om dit te definieer. Na die lees van hierdie artikel, sal jy leer wat is die essensie van die probleem en die rol van kommunikasie. Ons vertel ook oor die eienskappe van hierdie proses.

Kommunikasieproses en sy rol

Kommunikasieproses is die uitruil van inligting tussen twee of meer individue gedra. Die doel daarvan is om 'n begrip en oordrag van inligting, wat die onderwerp van die uitruil is voorsien.

Ons stuur en ontvang inligting ten einde:

• om ander mense in te lig oor iets (byvoorbeeld 'n persverklaring of Teletext);
• waarsku ander (huil of padtekens);
• iets (handboek) te verduidelik;
• vermaak (speelfilm of staaltjie);
• oortuig iemand ( 'n beroep vir enigiets plakkaat);
• beskryf iets (mondelinge vertelling of dokumentêre).

Dit is die doel van kommunikasie. As deel van die proses, sal die meeste van hulle 'n paar wees. Byvoorbeeld, kan die film in te lig en te vermaak, en om te voorkom en te beskryf en te verduidelik.

Ontmoet menslike behoeftes in die proses van kommunikasie

Die hoofrede waarom ons almal 'n kommunikasie nodig is die sosiale behoeftes van die individu of groep. 'N Man kom in die kommunikasieproses om hul basiese behoeftes te voorsien. Daarom is die bogenoemde kommunikasie doelwitte is om basiese menslike behoeftes te voorsien. Onder hulle is die volgende:

• oorlewing;
• persoonlike behoeftes;
• samewerking met ander;
• die handhawing van verhoudings;
• doen 'n beroep enigiemand om te dink of op te tree in 'n sekere manier;
• vereniging van organisasies en gemeenskappe in 'n enkele eenheid;
• die uitoefening van mag oor die mense (in die besonder, die bevordering);
• manifestasie van verbeelding en kreatiewe aard;
• bewustheid van die wêreld en ons ervaring van dit (wat ons oor onsself dink, wat ons glo, hoe om met ander mense, dit is waar).

menslike behoeftes groepe

Menslike behoeftes is verdeel in die volgende groepe:

• sosiale,
• persoonlike;
• ekonomiese,
• kreatief te wees.

Vir die doeleindes van begrip en interpretasie van die teorie van kommunikasie, wat is die wetenskaplike kennis van die verskillende wette van interaksie, ons is geïnteresseerd, bo alles, sosiale en persoonlike behoeftes van die individu.

kommunikasie komponente

Indien geen wedersydse begrip is bereik, kan ons sê dat die kommunikasie nie plaasgevind het nie. Hieruit volg dat in hierdie proses die aktiewe rol wat die twee kante. Die kommunikasieproses verteenwoordig die interaksie van 'n aantal komponente saam. 'N Kort blik op die groot kinders.

kommunikeerder

Kommunikeerder, of sender - 'n persoon wat 'n idee genereer of versamel inligting en dan stuur dit. Die sender is nie net 'n bron van inligting. Dit dien ook encoder vir boodskappe wat versend en dekodeerder inligting ontvang oor die terugvoer kanale. Daarbenewens het die kommunikeerder - die persoon wat verantwoordelik is vir die vorming van die teikengehoor en die skepping of seleksie van die belangrikste poste.

encoder

Die encoder of enkodering is 'n tipe van transformasie inligting kommunikeerder. Daar is 'n skriftelike en mondelinge enkodering.

Mondelinge, is dat die oordrag van inligting deur middel van verbale of nie-verbale metodes (veel belangriker dikwels verkry toon, gesigsuitdrukkings, gebare, eerder as die gewone woorde) gedra. Die vertaling vir dowes boodskappe kan gegee word as 'n voorbeeld van verbale kodering. In hierdie geval, is gewone woorde geënkodeer spesiale karakters oorgedra aan die geadresseerde is 'n nie-verbale manier.

Geskryf kodering is van die volgende tipes:

• e, wanneer die letters is omskep in simbole (0 en 1);
• spesiale, wanneer die letters is omskep in klanke (bv Morse Kode).

En kanaal dekodeerder

Dit is nodig om so 'n ding soos 'n kanaal te oorweeg. Dit beteken vir die oordrag van inligting (vergaderings, geskrewe opdrag, mondelinge oordrag, telefoonoproepe, verslae, memorandums, rekenaarnetwerke, elektroniese pos, en so aan. D.).

Die dekodeerder (dekodering) is 'n soort van boodskap omskakeling ontvanger. Dit is dieselfde middele en metodes wat gebruik word vir die kodering, net in hierdie geval dit gebruik word in die teenoorgestelde rigting.

Hindernisse en struikelblokke

Die oordrag van inligting kan die hindernisse en struikelblokke belemmer. Die volgende tipes hulle: ouderdom, sosiale, terminologie, rasse, taalkundige, ekonomiese, politieke, vermoë om die inligting ontvanger, geraas, stereotipes, tegnologie mislukkings, en ander ontvang.

Die bestemming, die gevolg van kommunikasie, terugvoer

Bestemming (ontvanger) - dit is die persoon aan wie die boodskap bedoel is, wat dit interpreteer. Die resultaat is 'n kommunikasie ontvang en hierdie boodskap te interpreteer. En ten slotte, die terugvoer - dit is na aanleiding van die boodskap ontvanger.

kommunikasiefunksie

Sedert die dae van Aristoteles denkers het opgemerk dat die kommunikasie proses self kan manifesteer op verskillende maniere. Van interne en eksterne omgewings-toestande, die verklaarde en die werklike doelwitte van die partye, die aantal deelnemers, strategieë en hulpbronne van uitvoering, ens Dit is afhanklik van die aard. kommunikasie funksie moet bepaal word met inagneming van 'n aantal faktore beïnvloed op dit. Die werklike proses van die stuur van boodskappe, selfs in dieselfde kommunikatiewe gebeurtenis, soms die kombinasie van verskeie funksies. In hierdie geval, een of twee van hulle is van kritieke belang, noodsaaklik. Jy kan ook praat oor hierdie kommunikasiefunksies, as 'n geheel, dit wil sê oor wat sy rol in die lewe van die samelewing en die individu.

Tipies, is die kommunikasie funksie geïsoleer net vir die doel van wetenskaplike en toegepaste navorsing of analise. Byvoorbeeld, is dit nodig vir konsultasie aktiwiteite. Interaksie model kan gebou word deur die bepaling van watter funksie is die primêre en wat - van sekondêre belang.

kommunikasie modelle

Tot op hede het die akademiese en professionele literatuur baie opgehoopte modelle van kommunikasie. Die meeste van hulle is beskryf deur navorsers in die 20ste eeu. Maar Aristoteles voorgestel die eerste van die bekende modelle. Op grond van dit is moontlik om take, kommunikasie funksie en die belangrikheid daarvan te definieer. In sy werke, "Retoriek" en "Digterlike" denker het die volgende model: "spreker-luisteraar-dit." Hy het daarop gewys dat die klassieke model is universeel, as ten volle weerspieël die daad van kommunikasie beide in geskrewe en mondelinge vorm.

Tog, in die eerste helfte van die 20ste eeu, toe hulle begin het om so 'n media as film, radio, televisie ontwikkel, klassieke model is effens verander. In die 21ste eeu, met die ontwikkeling van rekenaartegnologie, die integrasie van ekonomiese en politieke globalisering, hierdie model vereis meer in-diepte interpretasie. Weereens het die navorsers in die gesig gestaar met die taak om die basiese funksies van massakommunikasie te definieer.

model Jacobson

Volgens RO Jacobson, in 'n funksionele model van die toespraak gebeurtenis of kommunikasie deelneem sender en die ontvanger. Die boodskap is aangestuur vanaf die eerste tot die tweede. Hierdie boodskap is geskryf deur kode. In die model, Jacobson konteks hou verband met die feit watter soort inhoud van hierdie boodskap nie met die oordraagbare om hulle inligting. kontak konsep verband hou met 'n regulerende aspek van kommunikasie.

Kommunikasiefunksies Jacobson

Volgens Jacobson se model, die volgende ses funksies:

• ekspressiewe (emosionele) wat verband hou met die adres of wat sy verhouding tot die inhoud van die toespraak spreek;
• konnotatiewe, wat die fokus op die bestemming, die belangrikste impak op die gesprek;
• referentivnaya (kognitiewe, denotatiewe) georiënteerde konteks en is 'n verwysing na die semantiese voorwerp wat voorgestel word in die boodskap;
• poëtiese (retoriese), hoofsaaklik gerig word aan die boodskap, maak dit die alledaagse menslike model van verbale kuns;
• metalinguistic, wat geassosieer word met die kode van die oordraagbare boodskap, sy begrip van die gesprek, die korrekte interpretasie;
• fatiese, wat gerig word aan die kontak, die deurlopende instandhouding van die kontak, eerder as om die nuwigheid van die boodskap of die oordrag.

Oordrag van inligting beïnvloed die gedrag en optrede van die mens, sy gedrag, die staat van sy innerlike wêreld en sy organisasie. Op hierdie punt, en 'n paar van die funksies van kommunikasie. Ons is geïnteresseerd in die besonderhede van die proses lê in die feit dat met sy hulp van die geestelike wêrelde van mense in interaksie met mekaar.

Maar as mense is net in staat om hierdie proses te gaan? Soos ons hierbo genoem, in 'n sekere sin, kan ons die konsep van kommunikasie te oorweeg. Sy werksaamhede, soos hierbo beskryf, is inherent in die menslike kommunikasie. Dit beteken egter nie dat kommunikasie kan uit slegs in die menslike wêreld uitgevoer word. Ons bied u om kennis te maak met sy diversiteit.

Die verskeidenheid van kommunikasie

So, is hierdie proses waargeneem nie net in die menslike samelewing. Kommunikasie is ook kenmerkend van die dier (die taal van die bye, capercailyes, paring danse van voëls) en vir die meganismes, dit wil sê voorwerpe geskep deur die mens (riool, pypleidings, telefoon en telegraaf seine, vervoer). 'n spesiale soort van kommunikasie waargeneem kan word selfs in lewelose natuur. Byvoorbeeld, is dit uit tussen sekere plante gedra.

In die besonder, Afrikaanse Acacia, gooi spesiale ensiem verbindings in die omgewing, volgens 'n ander van Acacia inval kameelperd wat hout lote eet. Die blare van die bome, om hierdie inligting te kry vinnig te bekom gehalte, in terme van die dier se tipiese vir oneetbare kos. die bogenoemde proses gekenmerk hooffunksies van kommunikasie en die simptome. Dit beteken dat dit beskryf kan word deur die term van belang is vir ons.

Die konsep van die rol, kommunikasie funksies, ons kortliks beskryf. Bogenoemde materiaal onthul die belangrikste aspekte van die onderwerp.