Instruksies: hoe om die verkoper te skryf aan "Aliekspress"

Gebruikers wat voortdurend bestel goedere uit die webwerf "Aliekspress" is dikwels 'n behoefte aan die verkoper 'n boodskap skryf. Kopers kan die teenwoordigheid van gunsteling dinge, of ander parameters van die lot, wat nie in die beskrywing spesifiseer. Maar nuwe gebruikers van die webwerf is nie altyd ingelig oor hoe om die verkoper te "Aliekspress" skryf. Daar is vier maniere om met die winkelier.

Hoe om 'n boodskap te skryf aan die verkoper "Aliekspress"

Koper kan met die verkoper te kommunikeer via chat op die bladsye van die beskrywing van die lot en die einde van die goedere, E-pos en TradeManager program. In ooreenstemming met die winkeleienaar aanbeveel om die Engelse taal te gebruik.

Gesels oor die lot beskrywing bladsy

Om jou vraag te vra, moet jy op die knoppie klik "Stuur Boodskap". Dan moet jy die volledige teks in Engels inbel. As dit nodig is, kan jy die gratis aanlyn vertaal diens gebruik. Die gebruiker kan nie binnekom nie meer as 3000 karakters. Die volgende is 'n foto oplaai en klik op die knoppie "Stuur".

'N Brief van antwoord kan gesien word in 'n private kantoor. Om dit te lees, jy wil die artikel "Boodskap Center" oop te maak. Daar kan jy die gesprek voort te sit.

Boodskappe van die winkels met 'n goeie telling, die koper ontvang binne 2 dae. Dit gebeur so dat die verkoper nie reageer vir meer as vyf dae. In hierdie geval, is dit raadsaam om te kyk vir 'n ander winkel.

Gesels oor die volgorde bladsy

Hoe om te skryf aan die verkoper "Aliekspress" die gebruik van hierdie metode? Om dit te doen, moet jy ten minste een ding te koop. Volgende Volgende Gaan na bladsy gedetailleerde beskrywing van die einde en laat 'n boodskap in die boks kommentaar.

Tipies, is gebruikers vrae te vra oor die teenwoordigheid van die lot, asook spesifiseer die kleur en grootte. Gebruiker ontevrede kwaliteit van die dinge wat 'n foto kan heg. Wanneer struikelblok van die geskil korrespondensie tussen die koper en die verkoper sal gebruik word as bewys.

e-pos

Met die oog op die e-pos verskaffer te vind, moet jy die volgorde bladsy of kontak winkel oop te maak. Volgende, moet jy in 'n string van die boodskap ontvanger kopieer en plak die adres. Kommunikasie met die verskaffer via e-pos kan tydrowend wees.

Hoe om 'n brief aan die verkoper "Aliekspress" via TradeManager program te skryf

Die mees geskikte manier om te kommunikeer met die eienaar van die winkel is 'n korrespondensie deur 'n spesiale program. TradeManager aansoek werk op selfone en rekenaars. Die gebruiker kan 'n groep te skep en voeg die geselekteerde verskaffers. Die aansoek het die geleentheid om 'n onbeperkte aantal lêers, sowel as die stuur van 'n SMS van 'n onbepaalde ruil. In die bylaag is daar 'n knoppie vir video-oproepe.

Aflaai program is moontlik op die terrein trademanager.alibaba.com. Voor die aanvang van af te laai wat jy wil hê dat die bedryfstelsel te kies. persoonlike identifikasie op die webwerf "Aliekspress" moet by die ingang van die aansoek aangedui word. Die gebruiker kan uitvind ID, deur 'n besoek die forum "Alibaba". Maar voor dit, moet jy inteken op die webwerf "Aliekspress".

Na verifikasie slaag, kan jy 'n outomatiese vertaling van boodskappe ontvang op die Russiese taal in staat stel. Die gebruiker moet kliek op die «Chat" te druk in die «Instellings» artikel. In die drop-down menu, kies die item «Vertaling", skakel die koppelvlak tot die Russiese taal en die resultaat stoor.

Begin kommunikasie met die verskaffer in die program

Hoe om te skryf aan die verkoper "Aliekspress" met behulp van TradeManager aansoek? Om dit te doen, maak die bladsy van die lot en klik op die knoppie «Chat nou». 'N gebruiker wat wag vir 'n onmiddellike reaksie, moet daarop gelet word dat die verskaffer aanlyn moet wees. Geel smiley beteken dat die handelaar netwerk.

Selfs al is die verkoper is nie op die terrein, kan die gebruiker hom 'n brief te stuur. Wanneer jy volgende log verkoper sal die boodskap sien. spyskaart heeltemal in Engels. Daarom, wanneer jy kontakte by te voeg aan jou gunstelinge lys, sommige gebruikers kan probleme ondervind.

Hoe om te skryf aan die verkoper "Aliekspress" as die verskaffer gevra om hulle te kontak deur middel van die program? Om dit te doen, kopieer die ID, maak die blad «kontakte» en pers «+ Voeg» aan die onderkant van die venster. Volgende, moet jy die ID spesifiseer en klik op «Soek» knoppie. Dan moet jy klik «Voeg kontak» en bevestig die aksie. Na wat jy kan gesels met die verkoper begin.

Klagte aan die Verkoper

Dit gebeur so dat die probleem op te los met die verskaffer deur 'n oop dispuut nie. Dan gebruikers het om te dink oor hoe om 'n klagte "Aliekspress" skryf aan die verkoper. Om dit te doen, maak die artikel "Help". Volgende, die pop-up menu wat jy wil om seker te maak die "Lêer 'n klagte."

Nadat die gebruiker 'n rede vir die soek tegniese ondersteuning kundiges het gedefinieer, is dit nodig in die spesiale vorm in te vul. Na die beskrywing van die situasie, moet jy op die knoppie klik "Stuur klagte." Die eis sal oorweeg word in die nabye toekoms.